Pesquisa de Satisfação

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Não se preocupe, esta pesquisa é anônima.




1) Em Relação ao carro:
1.1) Temperatura do ar condicionado:
RuimRegularBoaÓtima
1.2) Estado de conservação das poltronas
RuimRegularBoaÓtima
1.3) Entradas USB/ Tomadas:
RuimRegularBoaÓtima
1.4) Banheiro:
RuimRegularBoaÓtima
1.5) Água:
RuimRegularBoaÓtima

2) Em Relação ao atendimento:
2.1) Motorista:
a) Se apresentou e apresentou o carro?
SIMNÃO
b) Informou as regras de segurança e as paradas programadas?
SIMNÃO
c) Foi educado e tratou a todos com respeito?
SIMNÃO
d) O motorista foi pontual?
SIMNÃO
e) O motorista optou pelo melhor caminho?
SIMNÃO
f) Em linhas gerais, com qual nota você avalia nosso motorista?
0102030405

2.2) Empresa Vacaria Transportes e Turismo
a) O atendimento via telefone, se o caso foi satisfatório?
SIMNÃONÃO SE APLICA
b) O suporte dado aos passageiros em caso de imprevistos/sinistros foi satisfatório, se o caso?
SIMNÃONÃO SE APLICA
c) Em linhas gerais, com qual nota você avalia nossa empresa?
0102030405

3) Em Relação a viagem:
3.1) Velocidade:
RuimRegularBoaÓtima
3.2 Duração média da viagem:
RuimRegularBoaÓtima
3.3 Segurança:
RuimRegularBoaÓtima

4) O que você prioriza em uma viagem?
Segurança (seguro do veículo, licenças, documentação para viagem, etc)Conforto (ano, modelo, estado de conservação, tecnologia do veículo)Atendimento (pontualidade, resposta rápida no atendimento)Preço (valor cobrado pela viagem)

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